Especialista Customer Experience | Talent Pool

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Especialista Customer Experience | Talent Pool

Job description

*Essa é uma vaga para o nosso Talent Pool. Isso significa que após sua aplicação, assim que você avançar etapas para conhecer mais a Gupy poderá ser selecionad@ para executar nossas etapas normais de nossos processos seletivos e poderá ser pré-aprovad@. Assim, quando uma posição for aberta em nosso time, entraremos em contato com as pessoas pré-aprovadas para dar continuidade no processo de se tornar um/uma gupier!


Proporcionar uma experiência mágica e que dê brilho nos olhos do nosso usuário final, prestando um atendimento acima da média, com respeito, alegria, rapidez e assertividade. Gostou? Esse é o principal objetivo de um dos times mais importantes da Gupy, o Customer Hero!


Na Gupy prezamos muito por BRILHAR OS OLHOS dos nossos usuários em qualquer circunstância e é por isso que temos um Time de Suporte que é bem mais que um suporte ou um time de Atendimento ao Cliente comum :D


Temos nosso lado reativo, em que buscamos resolver problemas e salvar todo mundo do perigo. Temos também nosso lado pró-ativo, que buscamos fornecer insights para outras área e esse é o nosso maior diferencial!

 

Estamos crescendo muito rápido e criando a cada dia um produto ainda mais poderoso. O segredo disso? As pessoas incríveis que fazem parte conosco dessa construção contínua.


Então, quer saber um pouco mais sobre nossos valores, rituais do dia a dia, modelo de trabalho de nossos gupiers, desafios e ainda ter a oportunidade de fazer parte dessa história?

 

Se inscreva, e embarque nessa jornada com a gente! 🚀💙

 

**Esta é uma vaga geral, assim, é através dela que selecionaremos os perfis que tiverem maior afinidade com as vagas abertas do nosso time de Customer Hero. É por meio desta inscrição que teremos a oportunidade de nos conhecer melhor!

Main responsibilities

Como Especialista de Customer Experience da Gupy, você focará em:


Requirements and skills

Como requisitos básicos, você deve ter:



Você se destaca se tiver:


Additional information

Oferecemos uma lista completa de benefícios incluindo:

 

 

Além disso tudo, incluímos também alguns benefícios com o olhar Gupy

 

Quão incrível seria ter um mundo com gente realizada em suas jornadas profissionais?

É isso que a Gupy faz :) 

 

Contamos com um time de mais de 250 Gupiers e estamos construindo, além de um futuro melhor, produtos cada vez mais inovadores para o time de Pessoas das empresas!


Premiados como Melhor Empresa Para Se Trabalhar (GPTW) há três anos consecutivos, já fomos residentes no Google Campus, acelerados pela Wayra em 2016, investidos pela Yellow Ventures e Canary em 2017, Maya Capital e Valor em 2018, investidos pela Oria em 2020 (sim, no ano passado! aquele ano desafiador pra caramba!) e somos apoiados pela Endeavor! Demais, né?


Com muito orgulho, queremos que você saiba que somos a HRTech que mais cresce no Brasil e estamos só no começo! 


Você quer fazer parte do nosso time de Tecnologia? Acesse: tech-career.gupy.io

Conheça mais sobre nós

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