Analista de Implementação Jr do Produto Admissão
Efetivo
Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Seremos a melhor e maior plataforma de contratações do país e para isso, precisamos cada vez mais de talentos que nos apoiem para chegarmos até lá, mostrando que juntos somos mais fortes!!!
Estamos em uma fase de grande crescimento e lançamos recentemente um novo produto no mercado: o nosso querido Gupy Admissão.
Essa vaga é para para fortalecer ainda mais o nosso time de Customer Success responsável pela Implementação e OnGoing do Produto em nossos clientes, visando o alcance de resultados cada vez maiores e de qualidade!!!
Pensando nisso, se você é uma pessoa que gosta de encarar desafios, acredita que a tecnologia pode realizar grandes mudanças e está disposto a aprender e inovar constantemente, se inscreva e embarque nessa jornada com a gente! 🚀💙
Responsabilidades e atribuições
- Implementar o produto na operação do cliente sob uma vertente básica de projetos;
- Mapear melhorias no processo de admissão do cliente, sugerindo melhores práticas sempre que possível;
- Garantir que o cliente alcance resultados em sua operação através de nossa ferramenta;
- Elaborar e conduzir apresentações de status/relatórios relacionados a indicadores, pontos de atenção e entregas do projeto;
- Canalizar os pontos de evoluções do produto levantados através de dores dos clientes;
- Atuar em times multifuncionais, trazendo mais clareza sobre a visão de Clientes para as demais áreas;
- Apoiar os Gerentes de Contas no processo de sustentação da operação do produto pós-implantação;
Requisitos e qualificações
Como requisitos básicos, é necessário que você tenha:
- Noções básicas de implementação de software;
- Boa capacidade analítica (a partir da análise dos indicadores de saúde da operação, direcionar os clientes em nossa plataforma objetivando o uso maximizado dela);
- Comunicação eficaz (garantir que a comunicação seja um dos pilares de sucesso para implementação do projeto, evitando ruídos entre as partes);
- Empatia e negociação (através dos constantes contatos com os nossos clientes, é importante sabermos conduzir a nossa relação de forma leve, intermediando os interesses da Gupy e do cliente);
- Colaboração (trabalhar em grupo, estreitando relações com outra áreas e acelerando o alcance de objetivos em comum);
- Organização (ter organização para que os processos de implantação sejam efetivados de forma mais eficiente e fluída);
- Encantamento por se relacionar com cliente (é uma posição que exigirá contato constante com a base de clientes);
Você se destaca, se tiver:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente;
- Familiaridade com o mercado de tecnologia, startups e/ou SaaS;
- Familiaridade com a área de Recursos Humanos/ Processo de Admissão de novos colaboradores
Informações adicionais
Oferecemos uma lista completa de benefícios incluindo:
- Salários competitivos, com a possibilidade de virar sócio da Gupy!
- Vale refeição; Home office flexível; Plano odontológico e médico; Auxílio escritório remoto - Estamos aqui para te apoiar nessa adaptação ao trabalho remoto!
- No dress code - o importante é você se sentir bem e ser quem é!
- Focamos em apoiar a saúde mental e física dos gupeirs, através de nossos benefícios com o Zenklub, uma plataforma de psicólogos e coaches online, e o Gympass, para aulas online!
- Cultura de feedback e desenvolvimento, com acompanhamento quinzenal com sua liderança.
- Um clube inteiro de descontos para viagens, lazer, restaurantes e até mesmo aquela pós-graduação tão sonhada!
- Trabalhar em um Great Place to Work© - uma das melhores empresas para se trabalhar nos rankings de São Paulo, setor de Tecnologia, Brasil e LATAM;
- Para os gupiers entrando em uma nova jornada pessoal, temos Licença Maternidade de 6 meses, Licença Paternidade de 2 meses e Licença Casamento de 5 dias.
Além disso tudo, incluímos também alguns benefícios com o olhar Gupy
- Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado;
- Participar deste time incrível, de uma cultura forte, que curte Karaokê e noites de luau em nossa varanda, com ou sem cerveja (você escolhe); e claro, tudo na segurança e conforto da sua casa;
- Trabalhar em uma startup que preza pelo trabalho em equipe, diversidade e acredita que a diferença é um dos maiores fermentos para nosso crescimento;
- Executar e criar processos em produto que brilha os olhos de clientes e usuários;
- Aprender e crescer na jornada, sempre se divertindo;
Quão incrível seria ter um mundo com gente realizada em suas jornadas profissionais?
É essa a nossa missão! 💙
Há 8 anos fazemos acontecer esse sonho que nasceu da vontade de construir um mercado de trabalho melhor e produtos inovadores, que impactam não só a rotina dos RHs, mas também a experiência das pessoas candidatas! 🤩
Premiados como a Melhor empresa para se trabalhar 🏆 (GPTW) há quatro anos consecutivos, já fomos residentes no Google Campus, acelerados pela Wayra, investidos pela Yellow Ventures, Canary, Maya Capital, Valor e Oria. Somos apoiados pela Endeavor — e inclusive ganhamos o Prêmio de destaque em Diversidade e Inclusão por dois anos seguidos! Demais, né?
Em 2022, recebemos um aporte de R$500 milhões liderado pelos fundos SoftBank e Riverwood. 🤑 O maior aporte para uma plataforma de RH na América Latina e o maior investimento em uma startup brasileira fundada por mulheres!
Hoje temos 4 grandes produtos, venha conhecer: Recrutamento & Seleção, Admissão, Educação Corporativa e Clima e Engajamento.
Hoje já somos um time de mais de 600 pessoas, espalhadas por 23 estados do Brasil! Atuamos em um modelo de trabalho híbrido, isso significa que temos o nosso escritório em São Paulo: o GupyHub. Confira o link com localização e algumas fotos apresentando o nosso espaço presencial. 🤩
Ao se cadastrar em processos seletivos para trabalhar aqui na Gupy, você declara que aceita e está de acordo com nossa Política de Privacidade na Gestão de Pessoas.
Leia nosso Manifesto de Diversidade e conheça também nosso compromisso com a Diversidade e Inclusão dentro da Gupy e no mercado.
Com muito orgulho, podemos dizer que somos a HRTech que mais cresce no Brasil, e estamos só começando!
#Vempragupy 🚀
Quer encontrar vagas no nosso time de Tecnologia? 💻 Acesse: tech-career.gupy.io
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