Gupy Imersão | Certificação Inclusiva para Pessoas Não Binárias,Trans e Travestis

Oportunidade de Certificação Gratuita em Sucesso do Cliente 🚀💙

Se você é uma pessoa não binária, trans ou travesti e quer impulsionar sua carreira em Sucesso do Cliente, estamos aqui para transformar isso em realidade. Nesta certificação, você terá a chance de se preparar para se tornar uma referência na área.

A certificação é promovida pela Gupy - o maior ecossistema de RH do Brasil, em parceria com a CS Academy - a principal plataforma de formação em Sucesso do Cliente, a EducaTRANSforma - uma instituição que capacita pessoas transgênero para o mercado de tecnologia, inovação e gestão e a Transcendemos - empresa de consultoria que ajuda organizações a serem mais inclusivas.

Para participar, se inscreva até o dia 30/01/2025!

Atenção: Essa não é uma vaga de emprego. Essa inscrição se refere à participação na Gupy Imersão | Certificação Inclusiva.

Sobre o Programa:

• Essa edição da Gupy Imersão possui 150 vagas disponíveis, que serão distribuídas a partir da experiência e motivação das pessoas interessadas;
• Serão 6 semanas de formação com especialistas da Gupy, para impulsionar a sua carreira em Sucesso do Cliente;
• O conteúdo abordado será 100% remoto e com aulas ao vivo;
• Para garantir a fixação do conteúdo, você deverá entregar um Projeto Final construído com base no que aprendeu durante a imersão;
• Havendo 70% de participação e tendo sido entregue o Projeto Final, você receberá o certificado de conclusão.

Ao todo serão 9 encontros on-line, segundas e quintas às 19h (com exceção da integração e encerramento, que iniciam às 18h30) entre os dias 06 de fevereiro e 13 de março, divididas da seguinte forma:

06/02/2025 - Boas-Vindas - Início da Certificação

10/02/2025 - Aula 1 Introdução ao Customer Success

17/02/2025 - Aula 2 Implementação

20/02/2025 - Aula 3 Conhecendo o Cliente

24/02/2025 - Aula 4 Ferramentas e Tecnologias para Customer Success

27/02/2025 - Aula 5 Gestão de Relacionamento com o Cliente

06/03/2025 - Aula 6 Resolução de Problemas e Suporte ao Cliente

10/03/2025 - Aula 7 Medição de Sucesso e Análise de Resultados

13/03/2025 -  Aula 8 Encerramento e Entrega e Apresentação de Projeto

• Possuir ensino médio completo;
• Ser uma pessoa não binária, trans ou travesti;
• Ter interesse em trabalhar com atendimento ao cliente;
• Ter experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial
• Ter disponibilidade de participação nos dias e horários definidos;

Importante: no momento da inscrição, é necessária uma autodeclaração, o pedido é feito a fim de garantir que as inscrições estejam dentro do escopo do programa que se dirige a pessoas não binárias, trans ou travestis.

É essa a nossa missão! 💙

Há 9 anos fazemos acontecer esse sonho que nasceu da vontade de construir um mercado de trabalho melhor e produtos inovadores, que impactam não só a rotina dos RHs, mas também a experiência das pessoas candidatas! 🤩

Premiados como a Melhor empresa para se trabalhar 🏆 (GPTW) há quatro anos consecutivos, já fomos residentes no Google Campus, acelerados pela Wayra, investidos pela Yellow Ventures, Canary, Maya Capital, Valor e Oria. Somos apoiados pela Endeavor — e inclusive ganhamos o Prêmio de destaque em Diversidade e Inclusão por dois anos seguidos! Demais, né?

Em 2022, recebemos um aporte de R$500 milhões liderado pelos fundos SoftBank e Riverwood. 🤑 O maior aporte para uma plataforma de RH na América Latina e o maior investimento em uma startup brasileira fundada por mulheres!

Hoje temos 4 grandes produtos, venha conhecer: Recrutamento & Seleção, Admissão, Educação Corporativa, Clima e Engajamento e Performance e Desempenho.

Hoje já somos um time de mais de 600 pessoas, espalhadas por 23 estados do Brasil! Atuamos em um modelo de trabalho híbrido, isso significa que temos o nosso escritório em São Paulo: o GupyHub. Confira o link com localização e algumas fotos apresentando o nosso espaço presencial. 🤩

Ao se cadastrar em processos seletivos para trabalhar aqui na Gupy, você declara que aceita e está de acordo com nossa Política de Privacidade na Gestão de Pessoas.

Leia nosso Manifesto de Diversidade e conheça também nosso compromisso com a Diversidade e Inclusão dentro da Gupy e no mercado.

Com muito orgulho, podemos dizer que somos a HRTech que mais cresce no Brasil, e estamos só começando!

#Vempragupy 🚀

Quer encontrar vagas no nosso time de Tecnologia? 💻 Acesse: tech-career.gupy.io